Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS FOOD Service - PDV - Conferência de Itens (Mobile)

Dúvida
Como realizar a conferência de itens lançados na venda através do PDV Mobile?

Ambiente
TOTVS Food Service - PDV Mobile

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Na tela de cardápio, após selecionar os itens desejados, clique no botão Continuar, e será aberta a tela de Conferência de itens;

image-2024-3-19_17-32-21.png   image-2024-3-19_17-32-54.png/


2. No tablet, a tela de conferência estará sempre sendo exibida no lado direito da tela de cardápio;

image-2024-3-20_12-1-50.png

3. Na tela de conferência de itens, constam a identificação da comanda, o atendente atual, seguidos da listagem dos itens adicionados;

image-2024-3-18_16-3-38.png

4. Na parte inferior da tela, constam os botões para: (+) adição de novos itens na comanda, Preparar tudo para enviar todos os itens para preparo e o botão Servir tudo para servir todos os itens. Na parte inferior esquerda da tela, são apresentadas as opções de Total da vendas e valor atual da venda;

image-2024-3-19_11-53-43.png   image-2024-3-19_14-43-27.png

5. O botão Receber exibe a tela de pagamentos;

image-2024-3-19_14-45-9.png

6. Para editar o item, clique no botão do lápis. Será exibida uma tela com as informações do item. Também podem ser editadas a quantidade, taxa de serviço e desconto sobre o item;

image-2024-3-19_19-46-47 (1).png   image-2024-3-19_16-1-40.png

7. Para adicionar uma observação ao item, clique no icone Observação na listagem do mesmo, conforme imagem abaixo;

image-2024-3-19_16-20-40.png

8. Clique na seta de expansão, nele será exibido um resumo de valores do item, com a possibilidade de inclusão ou remoção de taxa de serviço, desconto e observação para o item.

image-2024-3-19_19-51-43.png   image-2024-3-19_19-52-29.png




Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.food@totvs.com.br
Chat: http://chatloja.food.totvs.com.br/














 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _