Tempo aproximado para leitura: 00:01:42 min
Ocorrência
Ao gerar o TRCT, o sistema retorna o seguinte erro: Funcionário XXXXX: O dado informado para a fórmula não é considerado valor, favor verificar o retorno da fórmula.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois a fórmula utilizada no campo 50 está retornando um valor zerado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o cadastro da fórmula utilizada no campo 50 e ajuste a estrutura da fórmula para que retorne o valor do saldo salário do funcionário. Como sugestão, a empresa poderá utilizar a fórmula que se encontra na seguinte documentação: RH - RM - FOP - TRCT: Saldo de Salário (Campo 50)
Importante: O suporte padrão não presta auxílio na criação ou manutenção de fórmulas. Para estes casos, verifique a possibilidade de contratar nossa equipe de consultoria tarifada;
2. Caso a empresa opte por gerar o campo 50 com o valor zerado, é necessário marcar as flags: Imprimir verbas rescisórias pré-definidas e Zeradas, conforme o exemplo abaixo:
3. Feito isso, o sistema irá gerar o TRCT com o campo 50 zerado e não emitirá a mensagem de erro.
Saiba Mais
RH - RM - FOP - Parametrização Folha de Pagamento - Emissão TRCT
0 Comentários