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Ocorrência
Ao passar o produto no caixa PDV aparece a seguinte mensagem:
Ambiente
Varejo - Supermercados - Parâmetros - Parâmetros - Código Geral de Operação
Causa
Esta mensagem ocorre, pois dentro do CGO específico de venda no PDV não existe o CFOP correto para esta tributação cadastrado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o caminho no módulo Parâmetros > Parâmetros > Código Geral de Operação;
2. Pesquise o CGO que realiza a movimentação de venda no PDV;
3. Acesse a aba "Dados Fiscais" e em seguida "Por tributação";
4. Verifique se o CFOP correto está cadastrado para o número da tributação que se encontra na família do produto (módulo Cadastro > Família > Família). Caso não esteja, cadastrar a informação.;
Após o cadastro do CFOP na tela "Por tributação..." não é para ocorrer mais a mensagem.
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