Tempo aproximado para leitura: 00:01:42 min
Ocorrência
Ao realizar o evento de Desacordo de CT-e e validar a chave de acesso no SUP35000 - Prestação de Serviço em Desacordo CT-e é apresentada rejeição no cabeçalho sobre a versão do arquivo XML não suportada.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Fretes - Versão 12
Causa
Essa mensagem de erro na versão do cabeçalho do CTE está ocorrendo, pois conforme comunicado disponibilizado no Portal Nacional do CTE , dia 31/01/2024 houve a migração da versão do CTE de 3.00 para 4.00.
Solução
É necessário realizar a atualização do TSS para versão 12.1.2310 ou superior, seguindo este procedimento:
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Atualização do TOTVS Service SOA para a correta utilização do OBF40000
Incluir os parâmetros abaixo, no banco de dados do TSS:
DELETE FROM SPED000 WHERE PARAMETRO LIKE '%MV_CTEDES%';
INSERT INTO SPED000 (ID_ENT,PARAMETRO,CONTEUDO,R_E_C_N_O_) VALUES
(' ','MV_CTEDES1','4.00',(SELECT MAX(R_E_C_N_O_)+1 FROM SPED000));
INSERT INTO SPED000 (ID_ENT,PARAMETRO,CONTEUDO,R_E_C_N_O_) VALUES
(' ','MV_CTEDES2','4.00',(SELECT MAX(R_E_C_N_O_)+1 FROM SPED000));
Acessar o VDP10076 - Configuração documentos eletrônicos, na opção Recebimento ajustar a Versão CT-e e Versão CT-e OS para 4.00 e depois no botão TSS para configurar o TSS novamente.
Após isso conseguirá validar a chave de acesso do CTE no SUP35000.
Glossário
CTE - Conhecimento de Transporte Eletrônico
CT-e OS - Conhecimento de Transporte Eletrônico para Outros Serviços
TSS - Totvs Service Sped
0 Comentários