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Central do Cliente

TT - RELATÓRIO - Transações não validadas

Dúvida
O que são transações não validadas?


Ambiente
Sitef Express

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1.  Acesse o portal da Software Express:
https://sitefexpress1.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus
Redundância temos o link2:
https://sitefexpress2.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus

Usuario.gif

2. Acesso o relatório de transações;

3. Pesquise as transações, verifique em resumo a aba de "não validadas".

4. Transações não validadas representam transações estornadas, negadas ou
canceladas.

               

Nossos canais oficiais de suporte: 

Portal - https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home
WhatsApp Adesivo de mensagem para celular da Autoscan Herramientas  011 2099 8110 - segunda a sábado > das 8h às 22h
                                                       - domingo e feriado > das 8h às 18h
Telefone: 11 3003 2111 opções 2 e 7 - segunda a sexta das 09 às 18 hrs

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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