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Dúvida
Como redefinir a senha de um usuário genérico?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In - Carol Clock In - Todas as versões
Solução
É possível alterar a senha de usuários que são do tipo Business User e App Admin utilizando um usuário do tipo Tenant Admin. Para isso, é necessário realizar os seguintes procedimentos:
- Clique em Tenant Admin e selecione Users;
- Pesquise pelo usuário que deseja redefinir a senha e clique em Edit ao final da linha;
- Na aba que abrirá ao lado, clique em Reset Password;
- Informe a nova senha e confirme. Por segurança, ela precisa ser composta por no mínimo 8 caracteres, sendo que ao menos 1 deles precisa ser número e 1 deles precisa ser letra uma maiúscula.
- Depois, basta clicar em Save para salvar a nova senha.
Saiba mais
Para mais informações sobre como alterar o tipo do usuário, acesse RH - Clock In by Carol - Alterar tipo de usuário
Para verificar outras formas de redefinição de senha, acesse RH - Clock In by Carol - Redefinição de senha de usuário
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