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Dúvida
Funcionamento do APP Meu Protheus quanto a aprovação de prestação de contas
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões
Solução
O aplicativo Meu Protheus lista na aba "Aprovadas", apenas prestações de contas que estão exatamente com o status "APROVADA". Os status posteriores (como "Finalizada", ou "Em avaliação do Financeiro" por exemplo) não são considerados por padrão, pois não há na interface atual do app uma distinção visual entre prestação de contas com status "aprovada" e "finalizada". Se possivelmente considerar na aba "Aprovadas" e também prestações de contas em status "finalizada", exibe um status incorreto, que induz o usuário ao erro.
Este comportamento quanto a qual status irá ficar a prestação após aprovação do gestor, é definido na rotina FINA691 no fluxo das aprovações/liberações.
Saiba mais:
Guia de uso - Minha Prestação de Contas
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