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Varejo - Supermercados - Acordos E verbas - Como resolver erros/inconsistências apresentados nos logs do serviço LiberaParaAssinaturaEletronicaSvc?


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Dúvida

Como resolver a inconsistência: 'Erro ao processar os acordos promocionais: A Empresa Base não foi informada no Tipo Acordo de código XX'.

 

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados (Linha Consinco) - Acordos e Verbas - Assinatura Eletrônica - Todas as versões

Solução
A solução abaixo resolve problemas de falhas de envio de arquivos gerados pela integração de acordos promocionais com o "Totvs Assinatura Eletrônica".




1. Passo
Acessar o registro de log através do caminho: 'C:\TOTVS_Varejo_Supermercados\Servicos\Consinco_Web-240115\LiberaParaAssinaturaEletronicaSvc\Log'.

 

2. Passo
Abrir o último arquivo de log (dados a serem analisados). Segue ilustração do arquivo analisado:
** Figura ilustrativa: Log do serviço: 'Consinco_Web - Assinatura Eletrônica Liberação de Documentos Svc'

 

3. Passo
Acessar a aplicação: 'Manutenção Tipo Acordo" através do caminho: Parâmetros > Parâmetros > Tipo de Acordo com Fornecedores', e informar uma empresa base. Veja na figura abaixo:

 

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