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TOTVS SAT - Chave S@t - CE

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Dúvida
Como vincular uma chave S@t do estado do CE?

Ambiente
TOTVS SAT - Administrativo 

Solução
Para vincular uma chave S@t gerada na Sefaz do CE, é preciso verificar as seguintes situações:

  • Acessar o site da Sefaz CE, na opção Software House;
  • Informe o CNPJ e a senha do Software House responsável pela geração da chave;
  • Após o acesso, selecione a Opção, Software House >vincular aplicativo comercial;
  • Verificar se já existe uma chave vinculada: informe o CNJP do contribuinte e clique em Consultar;
  • Caso tenha, solicite ao cliente se pode ser desvinculada a chave, para poder vincular uma nova chave, (pois o site, aceita apenas uma chave ativa por vez);
  • Após o retorno do cliente, com SIM;
  • No campo: RESULTADOS DE CONSULTA DE CONTRIBUINTES VINCULADOS À SOFTWARE HOUSE, veja qual o CNPJ que esta ativo, selecione o campo Ação e clicar em Desvincular;
  • Após desvincular clique na opção acima: Clique aqui para vincular o contribuinte à Software House;
  • Informar o CNPJ do contribuinte e a chave gerada pelo suporte TOTVS SAT;
  • Clique no Botão Vincular.

IMPORTANTE
Após a chave ser desvinculada, ela se torna inválida e não pode mais voltar ao aplicativo, sendo necessário atualizar a nova chave S@t em todos aparelhos utilizado a esse CNPJ.
Lembrando que o canal de atendimento TOTVS SAT é exclusivo e unicamente para gerar e vincular a chave, não realizamos configurações nos equipamentos.

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