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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Marketplace - Configurar a Integração de Leads

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Dúvida
Como configurar a Integração de Leads no CRM Gestão de Clientes?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Marketplace -  A partir da versão App3

Solução
O CRM Gestão de Clientes, permite realizar a Integração de Leads com algumas ferramentas externas, como Datahub e Speedio, por exemplo.


Para realizar a configuração, siga esses passos:

1. Acesse o Menu Marketplace(1), localize o card Integração de Leads(2) e clique em Configurar(3):

Passo 1.png

 

1.1 Observe que será necessário a geração do TOKEN TOTVS CRM:

Token mkt.png

 

Atenção!
Este token é referente ao usuário que realizará a integração, por isso é importante ressaltar que ele obedecerá as permissões de acesso daquele usuário, caso não tenha acesso de criação/edição de leads por exemplo, a integração não acontecerá conforme o esperado. 

2. Para gerar o token do CRM destacado no passo anterior, acesse o Menu do usuário, clique no ícone com as iniciais do nome, selecione a opção Token e siga os demais passos solicitados:

menu usuario.png

2.1 Após realizar as ações solicitadas, seu token estará disponível no campo correspondente para ser copiado e a integração poderá ser configurada, finalizando o processo:

token criado.png

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