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Base de conhecimento
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TC - PDV - Rejeição : Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito
Dúvida
Ao efetuar uma venda em cartão o sistema poderá exibir a mensagem abaixo caso seja necessário enviar as tags do cartão no xml
Ambiente
Totvs Food PDV - Todas as versões
Solução
1 - Feche o sistema e acesse o configurações.exe em seguida habilite a opção "Gerar tags forma cartão" na aba NFC-e
2 - Abra o PDV novamente e tente fazer a venda
LOJAS QUE USAM POS :
Para as lojas que usam POS com versões antigas do PDV e Fiscal Manager mesmo com a configuração marcada a mensagem poderá ser apresentada dependendo do estado onde se encontra a loja
Neste cenário é importante que o PDV , Fiscal Manager e aplicativo da POS estejam atualizados com a ultima versão homologada no estado
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