Dúvida
Como funciona o processo de alteração de conta do banco pagador no arquivo EDI
do autorizador?
Ambiente
Sitef Cloud
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verifique junto ao autorizador se a conta de recebimento foi alterada com sucesso;
2. Verifique se ainda possui vendas parceladas e quantas parcelas restantes, vinculadas a
conta antiga, após todo o fluxo de pagamento, o repasse de novas vendas irão ocorrer na
nova conta;
3. Após a alteração o processo de transmissão dos dados no EDI ocorre de forma automática
entre autorizador e a Fiserv;
NOTA:
-> O TEF não possui nenhuma configuração para atualização de conta ou banco de recebimento,
dos repasses feitos pelos autorizadores (REDE, CIELO, STONE, SAFRA, PAGSEGURO e demais
adquirentes), essa ação de alteração precisa ser feita diretamente na central do autorizador.
Após essa ação, as informações serão enviadas diretamente no arquivo EDI, a transmissão irá para a
Fiserv que por fim se reflete no Arquivo de Retorno do portal do Sitef, como um espelho.
Trabalhe com os arquivos na regra D - 2
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