Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT)
  5. MDT - Atendimento Médico
Central do Cliente

RH - Linha Protheus - MDT - A rotina de Prontuário Médico está apresentando travas no sistema durante o seu uso

RH - Linha Protheus - MDT - A rotina de Prontuário Médico está apresentando travas no sistema durante o seu uso

Atualizado em:

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Ao acessar a rotina Prontuário Médico (MDTA410) é apresentado mensagem "A rotina de Prontuário Médico está apresentando travas no sistema durante o seu uso".



Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões

Solução
É necessário aplicar o Acumulado MDT a partir do mês de fevereiro/2024, pois tivemos ajuste no fonte MDTA410.PRW para liberação da rotina. 

Link para download do pacote: Pacote e Dicionário de dados MDT

Consulte a documentação técnica: Prontuário Médico

Saiba Mais
Central de Artigos Medicina e Segurança do Trabalho
Assistente Virtual Carolina

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

1 Comentários

Data Votos
  • Avatar
    Tiago Neves da Silva

    O link para download do pacote não inclui arquivo da versão 2310

    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?