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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - 1630 - Código de serviço (XXXX) não permite indicação de Valor Total Recebido.

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Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao consultar a autorização da NFS-e a mensagem de rejeição abaixo é exibida pela Prefeitura:

1630 - Código de serviço (XXXX) não permite indicação de Valor Total Recebido.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFS-e

Causa
Quando emitido uma NFS-e informando o valor total recebido -  tag valreceb no XML e a Prefeitura de envio da nota fiscal não esperar o preenchimento desta tag, será retornada a seguinte rejeição abaixo:

1630 - Código de serviço (XXXX) não permite indicação de Valor Total Recebido.

Solução

No movimento:

Verifique se o valor campo recebido está informado no movimento. Caso sim, remova a informação:

Movimento > Integrações > Cupom Fiscal

Para remover o campo Valor Recebido no movimento acesse os parâmetros do movimento em questão e na etapa Mov - Valor Financeiro 1/4 desmarque o checkbox evidenciado abaixo:

No cadastro do produto:

Para o serviço em questão acesse: Anexos > Tributos do Produto por Município > NFSe > Valor Total Recebido e desmarque a flag abaixo.

Com a parametrização acima a tag referente a o valor total recebido não será gerada no XML e a mensagem de rejeição deixará de ser apresentada.

Obs: Para NFSe de São Paulo, caso a tag "valreceb" seja enviada será desconsiderada a tag "valdedu".

 

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