RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Eventos Periódicos - S-1200 - Código da Ocorrência: 553 - Grupo ‘Informações complementares contratuais do trabalhador’ não deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.

Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Ocorrência
Ao tentar transmitir um evento S-1200 ( Remuneração de Trabalhador), de um colaborador que possui S-2300 (Trabalhador sem Vínculo de Emprego), o governo eSocial retorna a inconsistência abaixo:

Sequencia: 000001 – Tipo: Erro – Codigo da ocorrência: 553
Localização: /eSocial/evtRemun/dmDev
Descrição: Grupo ‘Informações complementares contratuais do trabalhador’ não deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - TAF - eSocial - Todas as versões

Causa
No XML do TAF. a informação de CBO é carregada indevidamente para colaboradores que possuem o evento S-2300.

Solução
Para corrigir o erro, peço verificar os pontos listados abaixo:

1. O ambiente precisa estar atualizado com a última Expedição Contínua do TAF, links para download abaixo:
12.1.33 - Para segregados e para clientes Protheus que possuem Garantia Estendida:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1043538
12.1.2210 - Para segregados e para clientes Protheus que possuem Garantia Estendida:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1084563
12.1.2310:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1126399

Para mais detalhes referente a atualização do TAF, verifique a documentação abaixo:
Automação Fiscal - ATUALIZAÇÃO - Como atualizar o TAF E-social (Expedição Contínua)?

2. Se o ambiente estiver atualizado, abra a rotina do Monitor (Painel eSocial) e verifique se existe evento S-2300 para o CPF pendente de transmissão. Caso possua, analise o registro, exclua ou transmita o evento ao governo (eSocial) para que o registro fique de acordo no TAF. 

3. Acesse o Histórico de Alterações do Funcionário no TAF (Atualizações > Eventos eSocial > Trabalhador > Cadastro Trabalhador > Outras Ações > Exibir Histórico de Alterações) e verifique se o campo Status de Transmissão está como Transmitido Válido e o campo Ativo como Ativo. Também verifique se ao visualizar o registro, aba Info. Controle eSocial, o campo Nº Recibo está preenchido corretamente.

4. Se as informações de cadastros no TAF estiver corretas, conforme descrição acima e o ambiente estiver atualizado, entre em contato com o ERP (Protheus Recursos Humanos, RM Labore, Datasul, etc.) para validação do XML que está sendo encaminhado para o TAF.

5. Após manutenções, exclua o evento S-1200 inconsistente no TAF, integre novamente e tente transmitir.

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial

Para conhecimento dos eventos futuros, acessa a nossa página TOTVS Informa selecione em categorias a área e pesquise por "Eventos"

Essa documentação também pode ser acessada 24h por dia e pelo Protheus, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus