Tempo aproximado para leitura: 00:00:50 min
Dúvida
Como enviar e-mail no cancelamento da nota fiscal?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Solução
O e-mail de cancelamento de nota fiscal só é enviado se o Sistema estiver configurado para enviar e-mail do XML para os clientes, e além disso, também deve estar parametrizado para o envio de e-mail do cancelamento.
Verifique os parâmetro no LOG00087 - Parâmetros do Logix:
Processo Saídas>Faturamento>Nota Fiscal Eletrônica>Grupo de e-mail da NFe para recebimento do e-mail de retorno da Sefaz - grupo_email_nfe
Esse parâmetro é para envio de XML.
Processo Saídas>Faturamento>Nota Fiscal Eletrônica>Envia email para cliente no cancelamento de notas? email_canc_nota
Precisa estar S - Sim para enviar e-mail no cancelamento.
Saiba Mais
Para saber mais sobre o envio do e-mail do XML ao cliente consulte o artigo:
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Enviar o XML da nota fiscal automaticamente por e-mail ao cliente ou transportadora
0 Comentários