TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Não foi possível carregar as partidas contábeis do Evento de Contrato

Ocorrência

Ao Gerar Contabilização para um Contrato no Educacional, a seguinte mensagem é apresentada no log: 'Não foi possível gerar a contabilização/estorno para o Contrato XXX. Não foi possível carregar as partidas contábeis do Evento de Contrato XXX'.

Ambiente

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Todas as versões

Solução

Primeiramente, valide nos Parâmetros de integração entre Educacional e Contabilidade (Educacional | Configurações | Parâmetros | Integração | Contabilidade) qual o Evento Contábil do Educacional utilizados para contabilização dos Contratos.

Após isso, acesse o Educacional no menu Financeiro/Contábil | Contabilidade | Eventos Contábeis. Filtre o Evento Contábil utilizado na contabilização.

Dentro do Evento Contábil, acesse a aba Itens Evento.

Dentro do Itens Evento seja para a conta de Débito ou Crédito, temos um campo chamado 'Origem da Conta'. Se utilizarmos a opção 'Tabela Default', será aberto um campo chamado 'Buscar Default em' onde deveremos informar o Default Contábil conforme opção escolhida no primeiro campo chamado 'Aplicar'.

Se escolhermos a opção 'Contrato', o Default contábil deverá ser informado na Matriz Aplicada do Contrato do Aluno. Se escolhermos a opção 'Serviço' devemos informar o Default Contábil no Serviço utilizado para a Parcela do Contrato. Por fim, se escolhermos a opção 'Bolsa', devemos informar o Default Contábil na Bolsa associada ao Contrato do Aluno.

Abaixo, seguem os locais para Default Contábil na Matriz Aplicada, Serviço e Bolsa respectivamente.

Dentro do Default Contábil, devemos informar as Contas Contábeis do Plano de Contas do módulo Gestão Contábil para Débitos e Créditos conforme regras de contabilidade da Instituição.

Após esses ajustes, será possível gerar a Contabilização por Competência com sucesso.