Dúvida
Como resolver o problema de falha na comunicação com servidor Sitef, mensagem
"Conectando ao servidor"?
Ambiente
Sitef Express
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verifique se o serviço da VPN WNBMonitor e WNBTLSclient está rodando;
2. Reinicie os dois serviços, ou reinstale a vpn.;
3. Realize a instalação do Pinpad com o drive original;
4. Acesse a pasta: C:\TOTVSPDV\Clisitef e atualize as DLLS 64 Bits;
->> Essas DLLs precisam está na última versão, ou superior a 117.83
5. Acesse o Arquivo Clisitef.ini que está dentro da pasta C:\TOTVSPDV\Clisitef ;
6. Verifique se está no padrão abaixo:
[PinPad]
MensagemPadrao=TOTVS PDV Omnishop
[PinPadCompartilhado]
Porta=AUTO_USB
[Geral]
PermiteTrnCartaoGift=1
TransacoesAdicionaisHabilitadas=29;30;3296;3297;42
PermiteDevolucaoCodigoAutorizacaoEstendido=1
[Redes]
HabilitaRedeSysdata=1
[CorrespondenteBancario]
PermiteValorTotalDiferente=1
PermiteApenasConferirValorTotal=1
7. Solicite ao usuário entrar com o login de administrador/supervisor;
8. Acesse a aba configurações terminal, PDV, configurações TEF;
9. Adicione o IPdo servidor 127.0.0.1 em Empresa coloque o Cod Sitef;
10. Salve os parâmetros;
11. Reinicie o computador e solicite um teste., precisa apresentar a imagem abaixo:
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