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Ocorrência
Nota fiscal no painel de inconsistência pelo motivo 36 - Item X, produto X - não informado(s), CST, Base, Alíquota e/ou Valor de PIS/COFINS para CGO que Gera Débito/Crédito de PIS/COFINS(Exceto Devoluções).
Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas as Versões.
Causa
A inconsistência 36 verifica se o cadastro de informações como CST, Base, Alíquota e/ou Valor de PIS/COFINS para CGO que Gera Débito/Crédito de PIS/COFINS (Exceto Devoluções) do item está preenchido.
Solução
Para solucionar essa ocorrência no módulo fiscal, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Módulo Fiscal: Processos > Notas Fiscais > Painel Inconsistências;
2. Selecionar o documento a ser ajustado, clicar com o botão direito sobre a linha corresponde e escolher a opção "Abrir Manutenção de Notas",
3. Após abrir a tela da nota, selecione o item que requer manutenção, dê duplo clique sobre o item selecionado, na tela que será exibida, você encontrará alguns campos disponíveis para ajustes, incluindo os campos de PIS/COFINS;
OBS: Para a correta emissão do documento, confira na emissão do mesmo, a obrigatoriedade de geração de débito e crédito de PIS/COFINS e revise as configurações do CGO, Tributação por UF e cadastro de Família do Produto.
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