RH - Linha Datasul - Meu RH - Erro ao tentar aprovar ou reprovar um abono de afastamento no Meu RH

Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Ao tentar aprovar ou reprovar uma solicitação de abono pelo gestor ou pelo RH é exibida uma das mensagens:
Ocorreu um erro ao aprovar algum dos afastamentos selecionados.
Justificativa para o Afastamento informado Inexistente!
Ocorreu um erro ao reprovar a justificativa.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Meu RH - Versão 12

Causa
Normalmente essa mensagem é exibida quando o cálculo do ponto deste funcionário já foi realizado. Somente batidas de ponto tem a sua inclusão permitida após o cálculo.

Solução
Para situações de abono onde o calculo já foi concluído, será necessário:
1. Eliminar o calculo de ponto pelo programa PE2220 - Elimina Cálculo Ponto Eletrônico;
2. Com o cálculo desfeito, realizar a aprovação ou reprovação das solicitações pendentes e realizar o cálculo pelo programa PE2200 - Cálculo Ponto Eletrônico.

Importante
Essas mensagens de erro também podem ser apresentadas quando o Motivo do abono não aceita ponto. Neste caso, acesse o programa FP0060 - Manutenção Situações, localize a situação referente ao Motivo do abono em questão, e na pasta Ponto marque o parâmetro Aceita Ponto.