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Central do Cliente

Cross Segmentos - Backoffice RM - Integração - EAI - Como realizar a conversão para EAI 2.0

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Dúvida
Como realizar a conversão para EAI 2.0?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice RM - Integração - Todas as versões.

Solução

1. Acesse o modulo Integrações | Aba Integração | Mensagem Única | Conversor EAI 2.0:



2. Informe os links de acesso REST e WebService do ambiente Protheus:

Observação:
Caso seja cliente CLOUD é preciso solicitar equipe Protheus CLOUD.



3, É preciso que todos os serviços estejam verdes (comunicando) para avançar:



Saiba Mais
Conversão EAI 2.0

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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