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Central do Cliente

Varejo - Moda - PRD - Está sendo utilizado para integração!

time.png Tempo aproximado para leitura: HH:03:00 min

Ocorrência
Ao tentar excluir o cadastro de produto através do PRDFP035, e apresentado a validação:


Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Produto

Causa
A validação ocorre porque o grupo possui informações gravadas na rotina PRDFM164. Para conseguir excluir os produtos do grupo, eles não podem estar vinculados a nenhum outro processo. Sendo assim, será necessário remover as informações gravadas para o grupo no PRDFM164.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina PRDFM164 e informe o código do grupo que deseja excluir;
2. Clique sobre o campo Descrição, em seguida pressione F8 ou clique no do componente;
3. Será apresentado a validação Verifique, pressione Sim;
4. Depois pressione F3 para salvar, ou clique no do componente;.

 

PRDFP035.gif

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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