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Central do Cliente

Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Android - Acesso/Login - Alternar entre usuários Sim3G


time.png Tempo aproximado para leitura: 2 minutos

Dúvida
Como faço para acessar o Sim3G com outro usuário?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Android - Acesso/Login - Todas as versões


Solução
Para realizar a alteração de usuário no Sim3G siga os seguintes passos:

 

AVISO: PEDIDOS NÃO SINCRONIZADOS SERÃO REMOVIDOS APÓS O PROCEDIMENTO.


1. Acesse as CONFIGURAÇÕES do aparelho puxando a barra de notificações:

 

config2.png

 

2. Procure pelo menu de APLICATIVOS" ou APPS:

 

app1.png

 

3. Busque pelo aplicativo SIM3Gm - Mobile e abra-o.

4. Pressione a opção FORÇAR PARADA e confirme.

5. Acesse a opção ARMAZENAMENTO.

 

6. Pressione a opção LIMPAR DADOS e confirme.

 

Vídeo para melhor compreensão:

 

limpdados.gif

 

7. Após realizados esses passos, o Sim3G pode ser aberto e acessado com o usuário desejado.

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