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Logística - Linha Protheus - TMS - Rejeição 676 - CFOP informado inválido

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Ocorrência
Ao transmitir um CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico no TOTVS Logística TMS, ocorre a Rejeição 676 - CFOP informado inválido.

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões

Causa
A rejeição ocorre pois o CFOP - Código Fiscal de Operações e de Prestações utilizado no CT-e não está na relação Relação de CFOP válidos para autorização de CTe descrita n Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral do CT-e.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  1. Avalie com seu Fiscal qual o CFOP correto para sua operação de transporte, considerando a relação de CFOPs válidos para autorização de CTe;
  2. Com o CFOP  definido, acesse a rotina Atualizações/ Cadastros/ Tipos de Entradas e Saídas - MATA080, busque sua TES - Tipos de Entrada e Saída utilizada no calculo. Caso não saiba qual TES foi utilizada no calculo do seu documento, basta verificar no campo D2_TES.
  3. Altere o campo Cod. Fiscal - F4_CF, na aba Impostos, preenchendo o CFOP determinado pelo seu Fiscal.
  4. Após realizar o ajuste da TES, estorne o calculo do documento e calcule-o novamente. Isso fará com que o Sistema acate o novo CFOP definido na TES para este documento. 

Saiba mais
Lista de manuais do CT-e, onde é possível encontrar o Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral do CT-e: Manuais do CT-e

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