Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Prestadores de Serviços - SIGATEC - Validação do tipo de contrato permitido no Assistente de Contrato (TECA850)


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

Dúvida
Sistema apresenta uma mensagem de validação do tipo de contrato no Assistente de Contratos (TECA850). Só é permitido o contratos com o campo "Ctr. Fixo" (CN1_CTRFIX) igua à 2-Não ?

Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - A partir da release P12.1.2210.

Solução

Esta alteração foi realizada conforme recomendação do módulo de Gestão de Contratos (SIGAGCT) para que possamos ter uma Medição/Apuração de Contratos mais fluída e flexível, desse modo efetuar os cálculos por diferentes datas e tipos de cobrança.

Para solucionar essa mensagem, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina de "Tipos de Contrato" (CNTA021)  e faça uma inclusão;
2. Faça o preenchimento dos campos abaixo da seguinte forma:

  • "Esp. Contrat" (CN1_ESPCTR) = 2- Venda
  • "Ctr. Fixo" (CN1_CTRFIX) = 2-Não
  • "Previsao Fin" (CN1_VLRPRV) = 2-Não
  • "Med. Automat" (CN1_MEDAUT) = 2-Não
  • "Med. Eventual" (CN1_MEDEVE) = 1-Sim

Saiba Mais: GS0108 Validação do tipo de contrato permite somente 2-Não no Assistente de Contratos

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _