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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Importador XML X TOTVS Transmite - Os CTE's não estão sendo integrados, permanecendo com o status de integração ERP como "Pendente".

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Dúvida

Os CTE's não estão sendo integrados, permanecendo com o status de integração ERP como "Pendente".


Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS COMPRAS - A partir da Versão 12

Solução
Essa ocorrência geralmente acontece devido esses CTE's não serem o destinatário no campo "Tipo Tomador" no Portal do Transmite. Para validar se já foram liberadas, siga os passos abaixo:

 

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Acessar o Portal Transmite, na parte de "Gerenciador de Colunas":

 

Desmarque uma coluna, como por exemplo, "Filial", e marque a coluna "Tipo Tomador". 

 

Em seguida, será fornecida as informações de quais documentos você é destinatário.

 

Saiba Mais :

IX10 - Integração Importador XML x TOTVS Transmite 

Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - Importador XML X TOTVS Transmite - "Em qual momento o Importador XML altera o status - Integração ERP no Portal do Trasnsmite"

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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