Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - FINA241 - Quando utilizar a rotina de geração de borderô com Impostos FINA241
Tempo aproximado para leitura: 05:00 min
Dúvida Quando devemos utilizar a rotina de geração de borderô com Impostos FINA241 e qual a diferença da rotina FINA340
Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA241- Todas as versões.
Solução
A rotina FINA241 foi desenvolvida para ser utilizada quando um título será enviado para pagamento via CNAB, em que o título possui retenções e o fato gerador é a baixa.
A rotina FINA241 fará a retenção dos impostos no momento da geração do borderô, podendo ser enviado via CNAB apenas o saldo a pagar do título.
Vale lembrar que, para impostos com fato gerador sendo na baixa, quando utilizamos o borderô de Impostos - FINA241 a retenção acontece incondicionalmente na geração do borderô, em que o seu vencimento fica impactado, pois é gerado para o 20.º dia do mês subsequente à geração.
Caso em seu ambiente ative o parâmetro MV_CNBIMPG, não é possível utilizar a geração do borderô via FINA241.
Para que a retenção seja criada com base efetivamente na baixa ao ativar este parâmetro, terá que gerar o borderô via rotina FINA240.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários