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Ocorrência
No módulo Financeiro, ao tentar realizar a consulta do SPC no componente FCRFC071 - Consulta ao SPC é apresentado a mensagem Dados do associado não cadastrados, utilize o componente FCRFM044.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Financeiro
Causa
Esse incidente ocorre, pois não foi configurado os dados do associado no componente FCRFM044 - Manutenção de Entidade Origem - CDL.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FCRFM044 - Manutenção de Entidade Origem - CDL;
2. Informe os dados do seu contrato na empresa que consta a divergência, nos campos Empresa*, Ent. Origem/Cód. SPC*, Cód. Firma/Assoc. SPC* e Senha acesso*;
3. Tecle F3 ou clique no ícone para salvar;
4. Realize novamente a consulta após estas configurações feitas.
Observação
Vale ressaltar que estes dados são obtidos/informados junto ao seu contrato, do SPC.
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