O erro AJUDA:D3_TM ocorre quando os parâmetros MV_MTI241S/MV_MTI241E estão ausentes ou incorretos, ou quando há restrições no MV_RESTTM. Corrija os códigos TM e permissões do usuário de integração e refaça o processo.
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Ocorrência
Durante a integração do Quírons com o Protheus, ao tentar realizar uma entrega de um produto no sistema do Quírons ocorre o erro abaixo:
Erro ao integrar com estoque:
"{\"ReturnContent\":{\"Error\":\"AJUDA:D3_TM \\r\\nCódigo do tipo de movimento, sendo: Produção Códigos menores que 500 Devolução Códigos menores que 500 Requisição Códigos maiores ou iguais a 500\\r\\n | Tabela SD3
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Causa
Esse incidente pode ocorrer por e motivos, sendo eles:
- Não possuir configurado os parâmetros MV_MTI241S (Para movimentos de Saida/Requisições) ou MV_MTI241E (Para movimentações de entrada/Devoluções) no ambiente do sistema Protheus.
- Possuir os parâmetros no Protheus com o conteúdo vazio, ou com um código de TM diferente do utilizado para a movimentação que esta efetuando
- Ter o parametro MV_RESTTM configurado = .T., porém o usuário administrador não possuir acesso as TM's configuradas ou Enviadas
Solução
Para corrigir o erro de integração AJUDA:D3_TM, execute os passos no Protheus:
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Verifique os Parâmetros de Integração:
MV_MTI241S (Movimentos de Saída / Requisições): Certifique-se de que o parâmetro existe e contém um código de Tipos de Movimentação (TM) Cadastrada e válida e Maior que 500.
MV_MTI241E (Movimentos de Entrada / Devoluções): Certifique-se de que o parâmetro existe e contém um código de Tipos de Movimentação (TM) Cadastrada e válida e Menor ou igual a 499.
Verifique se ambos os parâmetros estão preenchidos corretamente e sem espaços ou valores em branco.
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Valide as Permissões e Restrições de TM:
Caso o parâmetro MV_RESTTM esteja configurado como
.T.(Verdadeiro), verifique as permissões do usuário de integração.
Por padrão nas integrações, utiliza-se o usuário Administrador para evitar o consumo indevido de licenças. Certifique-se de que este possui acesso e privilégios aos códigos de TM (Tipos de Movimentação) definidos nos parâmetros anteriores.
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Validação e Teste:
Refaça o processo de integração a partir do Quirons para confirmar se a integração com o estoque foi concluída com sucesso.
Saiba mais:
Manual de integração Protheus x Quírons
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