Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Protheus - Meu RH - O que avaliar quando não é apresentado o espelho de ponto do colaborador

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida

O que avaliar quando não é apresentado o espelho de ponto do colaborador?

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - MEU RH - Todas as versões

Solução
A rotina de Espelho de Ponto, pelo App Meu RH, permite que, entre outras funcionalidades, o funcionário possa verificar em tempo real, as Marcações de Ponto que possui naquele período de apontamento.

O Meu RH sempre irá referenciar o conteúdo de período de apontamento aberto, pelo módulo Ponto Eletrônico, ou seja, o conteúdo do parâmetro MV_PONMES.

No módulo SIGAPON, acessar a rotina Atualizações > Cadastro de Ponto > Período de Apontamento, e em Outras Ações, verificar o período de ponto aberto.


Período aberto no momento = 01/10/2023 a 31/10/2023.
Na primeira tela da rotina, temos outros 4 períodos anteriores já fechados, de Junho a Setembro.

Se este período de apontamento aberto pelo MV_PONMES, estivesse na primeira tela da rotina, como "já fechado", estaria incorreto, sendo necessário deletar o registro, pois na tela, ficarão somente os períodos já efetivamente fechados.

Cabe ressaltar que, o Espelho de Ponto pelo Meu RH, referencia a data de hoje, ou seja, o dia que o funcionário estiver logando no Sistema, portanto, temos a possibilidade de projetar o próximo período sem a necessidade de alterar o conteúdo do parâmetro MV_PONMES.
Para isso, sugiro a leitura do artigo a seguir, clicando aqui.

Quando o funcionário acessar o Espelho de Ponto no App Meu RH, as marcações já registradas no módulo do Ponto Eletrônico, já serão demonstradas em tela. Se por acaso, o funcionário trouxer alguma inconsistência neste processo, como por exemplo, uma marcação que não está sendo demonstrada, a sugestão é que na rotina Atualizações > Lançamentos > Integrados, no módulo Ponto Eletrônico, seja realizada a verificação se a marcação está registrada e apontada corretamente.

Integrados:


App Meu RH:


Segue abaixo, página centralizadora das documentações para o Meu RH, em assuntos relacionados ao Ponto Eletrônico em geral.
FAQs Suporte Técnico - Meu RH - Ponto Eletrônico.

Saiba Mais:
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
CLIQUE AQUI para acessar a documentação de referências sobre o MEU RH

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _