Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA310/MATA311 - AJUDA: OBRIGAT Um ou mais campos obrigatórios não foram preenchidos: xxxxxxxxxxxxxxxx – Central de Atendimento TOTVS

O erro "Um ou mais campos obrigatórios não foram preenchidos" na Transferência entre Filiais (MATA310/MATA311) ocorre porque campos como Dt.Entrega (C5_FECENT) são obrigatórios no Pedido de Venda, mas não são preenchidos automaticamente. A solução é customizar via ponto de entrada M310CABEC para preencher os campos ou desmarcar a obrigatoriedade no Dicionário de Dados, evitando o erro.

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Dúvida

O que fazer quando na Transferência entre Filiais (MATA310 ou MATA311) ocorre a mensagem:

"AJUDA: OBRIGAT

Um ou mais campos obrigatórios não foram preenchidos: xxxxxxxxxxxxxxxx

Nesse caso, usaremos o campo Dt.Entrega (C5_FECENT) como exemplo:

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução

Como as rotinas de Transferência entre Filiais (MATA310/MATA311) geram Pedido de Venda e Documento de Saída na Filial Origem e um Documento de Entrada na Filial Destino, ele acaba validando tabelas e campos obrigatórios destas rotinas também.

Para este caso, por exemplo, no Pedido de Venda (cabeçalho - tabela SC5) há o campo Dt. Entrega (C5_FECENT), conforme imagem abaixo:

Se o campo estiver no Dicionário de Dados marcado como Obrigatório, no padrão as rotinas de Transferências entre Filiais (MATA310/MATA311) não preenchem os campos, porque na própria Transferência não é possível definir uma data de entrega.

Portanto, as opções são:

- 1 - Se o cliente deseja que a Transferência entre Filiais preencha os Campos Obrigatórios, é necessário customizar com o Ponto de Entrada M310CABEC, abaixo o link com instruções do Ponto de Entrada para verificar juntamente com o Analista Desenvolvedor da Empresa para customizar conforme necessidade.

M310CABEC: Manipulação do array aCabec.
https://tdn.totvs.com/x/7kgaDg

- 2 - Uma outra alternativa é caso, não precisar que o campo seja Obrigatório, para que a Transferência entre Filiais funcione sem apresentar o HELP, basta desmarcar o campo "Uso Obrigatório" do campo C5_FECENT no Dicionário de Dados.