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Dúvida
Ao gerar o XML do evento S-2500 aparece a mensagem de erro: Erro código 398: Deve ser informado um valor diferente do CNPJ/CPF do empregador. Localização: /eSocial/evtProcTrab/ideEmpregador/ideResp/nrInsc. O que fazer?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Gestão de Pessoas - 12.1.34.263, 12.1.2205.211, 12.1.2209.155 e superiores.

Solução
De acordo com o layout disponibilizado pelo eSocial, o campo 'Número de inscrição' - guia Identificação do processo, disponível no cadastro do Processo Trabalhista -  deve ser preenchido com as Informações de identificação do contribuinte (responsável direto), caso tenha havido imposição de responsabilidade indireta:





Sendo realmente um processo cujo tenha havido imposição da responsabilidade é indireta, os campos Tipo inscrição e Número de inscrição devem ser preenchidos com os dados do empregador direto, responsável pelo reclamante, ou seja, diferente do CNPJ/CPF de sua Organização.

Caso não se trate de um processo cujo a responsabilidade é indireta, os campos Tipo inscrição e Número de inscrição não devem ser preenchidos.

Importante
Deve ser um identificador válido e:
a) Se ideResp/tpInsc = [1], deve ser informado com 14 (catorze) algarismos. Se o empregador for pessoa jurídica, a raiz do CNPJ informado deve ser diferente de ideEmpregador/nrInsc, exceto se ideEmpregador/nrInsc tiver 14 (catorze) algarismos.
b) Se ideResp/tpInsc = [2], deve ser diferente do CPF do trabalhador. Se o empregador for pessoa física, também deve ser diferente do CPF do empregador.

Saiba mais
Para maiores informações sobre os cadastros, acesse os links abaixo:

     - RH - RM - RHU - eSocial: Processos Trabalhistas - Perguntas e respostas do evento webinar
     - RH - RM - RHU - eSocial: S-2500 - Mapeamento dos campos para geração do evento S-2500
     - RH - RM - RHU - eSocial: S-2501 - Mapeamento dos campos para geração do evento S-2501