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Ocorrência
Ao tentar excluir um lote no CON10023 - Consulta de Lotes Efetivados, ocorre a mensagem Existe a OS 999 para este lote, deverá ser feita exclusão das parcelas no PAT10031. Exclusão do lote contábil REC não permitida.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Contabilidade (CON) - Versão 12
Causa
Esta mensagem ocorre pois existe o vínculo dessa OS - Ordem de Serviço ao lote que está tentando excluir.
Solução
Foi liberada uma correção pela equipe de produto no link https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1112699.
A documentação encontra-se no link 16068206 DMANFINLGX-21139 DT CON10023 - Exclusão do lote contábil REC não permitida.
Será necessário criar e atualizar um novo parâmetro. Foi criado o parâmetro Permitir exclusão de lotes vinculados a parcelas de ordem de serviço?, código con_permite_excl_lote_con10023, no LOG00086/ Processo Adm/Financ/Contabilidade/Controles.
Quando o parâmetro estiver desativado, ou seja, igual a N, não haverá mudança na rotina.
Quando estiver ativado, igual a S, será permitida a exclusão do lote contábil que está vinculado as parcelas das ordens de serviço. No momento da exclusão será exibida uma mensagem de aviso ao usuário para que ele faça, posteriormente, o ajuste das parcelas envolvidas de forma a não gerar parcelas duplicadas na ordem de serviço.
Importante
Ao indicar que Sim no parâmetro, irá permitir a exclusão, e ao confirmar, o usuário ficará responsável pelo acerto das parcelas das ordens de serviço no PAT10031 - Ordens de Serviço.
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