Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Varejo
  3. Supermercados - Linha Consinco
  4. Recebimento
Central do Cliente

Varejo - Supermercados - Recebimento - Desintegrar nota com título quitado



time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como desintegrar uma nota quando o sistema exibir a seguinte mensagem:
Esta nota não pode ser desintegrada, o título referente a esta nota está quitado!

Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Recebimento - Todas as versões.

Solução
Ao desintegrar uma nota, o sistema verifica o parâmetro dinâmico VERIFICA_QUIT_TIT_FINANC, onde o título pode estar quitado total ou parcialmente quitado.
1 - Acesse o módulo Parâmetros;
2 - Acesse o menu Dealer;
3 - Acesse a aplicação Parâmetros Dinâmicos;

01.png

4 - Buscar pelo parâmetro dinâmico VERIFICA_QUIT_TIT_FINANC;
5 - Alterar o campo Valor para N.

02.png

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?