Cross Segmentos - Backoffice Protheus - TAF - REINF - Registro transmitido ao governo e sem retorno, não deve ser alterado

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Ocorrência

Ao transmitir um evento ocorre o erro "Registro transmitido ao governo e sem retorno, não deve ser alterado "

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Livros Fiscais - a partir da versão 12

Causa 
 

Esse problema ocorre pois o evento foi transmitido mas não foi monitorado o seu retorno. Portanto não será possível uma nova apuração.

Solução
 

 Consulte  o retorno do participante transmitido, sem retorno no TAF:

Caso não tenha a opção "ACOMPANHAR", no card do evento com o incidente, clique no numeral "TRANSMITIDO", dentro do card.

Após isso clique em, aguardando retorno, em seguida consulta o governo. Quando o evento estiver como autorizado, será possível  realizar uma nova apuração.