Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

RH - RM - RHU - S-2500: Erro: código 1765: Quando quot;tpContrquot; = [1, 2], o campo deve ser igual ou anterior ao mes/ano da data de desligamento.

RH - RM - RHU - S-2500: Erro: código 1765: Quando quot;tpContrquot; = [1, 2], o campo deve ser igual ou anterior ao mes/ano da data de desligamento.

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

 

Dúvida
Ao gerar o XML do evento S-2500, é exibida a seguinte mensagem de erro: Erro: código 1765: Quando quot;tpContrquot; = [1, 2], o campo deve ser igual ou anterior ao mes/ano da data de desligamento.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Gestão de Pessoas - 12.1.34.26312.1.2205.21112.1.2209.155 e superiores.

Solução

A mensagem de erro ocorre quando o tipo de Contrato de Trabalho for igual a 1 ou 2, conforme destacado na imagem abaixo:

 

 

Sendo assim, quando o tipo de contrato for 1 ou 2, a data da competência final, localizada em Contrato de Trabalho > Guia Informações Gerais > Informações dos períodos e valores decorrentes de processo trabalhista e ainda não declarados no eSocial, deverá ser uma data igual ou anterior a data de desligamento.

 

 

 

Após realizar estes ajustes no cadastro do contrato de trabalho, salve as modificações feitas na visão e realize a geração do XML novamente para efetuar o envio. 

 

Saiba mais
Para maiores informações sobre os cadastros, acesse os links abaixo:

     - RH - RM - RHU - eSocial: Processos Trabalhistas - Perguntas e respostas do evento webinar
     - RH - RM - RHU - eSocial: S-2500 - Mapeamento dos campos para geração do evento S-2500
     - RH - RM - RHU - eSocial: S-2501 - Mapeamento dos campos para geração do evento S-2501

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _