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Dúvida
O que avaliar quando o usuário não tem permissão para excluir um exame?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões
Solução
Este erro pode ocorrer em duas situações:
1. Se o usuário não possuir todas as permissões de acesso a rotina no configurador do Protheus.
Para realizar a verificação das permissões liberadas ao usuário acesse o Configurador (SIGACFG), localize o cadastro do usuário, no seguinte caminho: Usuário > Senhas> Usuários posicione no usuário e clique em alterar.
A. Posicione na opção Restrição de Acesso, verifique na ABA FILIAIS, se o usuário possui acesso a todas as filiais envolvidas na avaliação dos riscos.
B. Posicione na opção Restrição de Acesso, verifique na ABA AMBIENTES, certifique-se que o usuário possui acesso ao módulos relacionados.
C. Ainda na ABA AMBIENTES, posicione no Módulo SIGAMDT (35) clique em Outras Ações > Restrição de rotina do Menu, certifique-se que o usuário possui liberação para a rotina de exames.
D. Na ABA ACESSOS, verifique se a opção "Excluir Cadastros" esta marcada.
2. Se o usuário estiver logado na Filial diferente do cadastro do exame. Exemplo usuário esta logado na filial 01 e o exame esta cadastrado na filial 02, ao tentar alterar o exame na filial diferente de sua criação será apresentado a mensagem.
Solução para este cenário deverá logar na filial onde o exame foi cadastrado, somente assim será possível realizar sua alteração, se necessário.
Saiba Mais
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