Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - SIGAEEC - Compensação da NCC

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Dúvida
Como realizar uma nota fiscal de devolução(NCC) no SIGAEEC ?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Easy Export Control – A partir da versão 12.1.2210.

Solução

Referente ao processo informado, no módulo SIGAEEC não há tratamento para o Nota de Credito Cliente "NCC" sendo o título da "NCC" gerado pelo SIGACOM a partir da nota de devolução, não possuindo relação com o módulo de Exportação.
 

No exportação, quando é feita a nota de devolução, é gerado o câmbio de abatimento/desconto do evento 101, mas este câmbio não tem relação ou integração com o módulo SIGAFIN.
 
Para a compensação da "NCC" o processo é manual no financeiro, já que este título não tem relação com o SIGAEEC.

Saiba mais

Geração de Nota Fiscal de Devolução