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Dúvida
Como criar ponto sede para locais em ambiente mobile?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Atendimento - Todas as versões
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse a aplicação mobile;
2. Acesse o modulo Cliente e selecione o cliente desejado;
3. Nessa tela, clique no campo local e selecione o local desejado;
4. Abaixo do campo local, possui o campo Tipo de atendimento, selecione o atendimento que está configurado para certificação por GPS e clique em Iniciar;
5. Após clicar em Iniciar, será aberto uma tela informando que o local não possui ponto sede, para definir o local atual como ponto sede, clique em Definir;
6. A partir do momento em que definir o local atual como ponto sede, será realizado a certificação (GPS);
7. Após finalizar o atendimento, realizar uma sincronização para gravar as informações em banco de dados, logo o ponto sede será listado na aplicação web.
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