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Dúvida
Como configurar a recorrência em um Produto ou Serviço do catálogo?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Catálogo - App3 e BX
Solução
O CRM Gestão de Clientes permite registrar tipos de recorrência para que sejam cadastrados nos itens do catálogo. Após criar eles, será necessário configurar os Produtos e/ou Serviços que terão permissão de recorrência.
Neste exemplo, configuraremos um produto:
1. Acesse o Catálogo (1) no menu lateral esquerdo e selecione o item Produtos(2):
2. Localize o produto desejado para editar(1) ou adicione(2) um novo, conforme a necessidade:
3. Localize a aba Recorrência, ative a flag Permite recorrência, adicione os tipos desejados deixando como padrão ou não, conforme a necessidade e clique em Salvar:
3.1 Uma notificação confirmará que a configuração foi salva:
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