Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Manufatura
  3. TOTVS Manufatura (Linha Protheus)
  4. Manufatura
  5. Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP)
Central do Cliente

Manufatura - Linha Protheus - SIGAPCP - Mensagem MA380SALDO

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:01 min

Ocorrência
Ao realizar a manutenção de empenhos no MATA381 - Empenho Múltiplo o usuário recebe a mensagem MA380SALDO - O lote selecionado não possui saldo suficiente para esse empenho.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12

Causa
Essa mensagem é apresentada quando não há saldo suficiente do lote informando para atender esse empenho ou quando existe algum registro para esse produto e armazém com o campo B8_LOTECTL - Lote em branco.


Solução
Verifique se o lote foi informado na tela, se foi informado, verifique o saldo disponível desse lote e armazém.
Caso o lote não tenha sido informado, verifique na tabela SB8 - Saldos por Lote, se para esse produto e armazém existe um registro com o campo B8_LOTECTL em branco.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?