FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Ao salvar o pedido de venda pelo PGV apresenta o Help "AJUDA: A410NATPED"(PGV)

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Dúvida
Ao realizar a inclusão de um pedido de venda pelo PGV, apresenta a mensagem:

AJUDA:A410NATPED
O parâmetro MV_1DUPNAT está configurado para gerar duplicatas com a natureza indicada no pedido de venda (MV_1DUPNAT = SC5>C5_NATUREZ). Contudo este campo não foi informado no pedido de venda. 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - A partir da release 12.1.33;

Solução

No Portal Gestão de Venda ainda esta em desenvolvimento a inclusão de alguns campos que são apresentados no cabeçalho do Pedido de Venda pelo Protheus, devido a isso alguns campos não são preenchidos apresentando help ao salvar o Pedido pelo PGV, devido a isso hoje o Portal Gestão de Vendas, não realiza a gravação do Pedido de Venda quando o parâmetro MV_1DUPNAT esta configurado, para pegar as informações do campo "SC5>C5_NATUREZ", pois este campo não esta disponível no Layout dos campos do Portal Gestão de Vendas.

 

  

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