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RH - Linha Protheus - MEU RH - Como utilizar senha com caractere especial no Meu RH

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Dúvida

Como utilizar caracteres especiais nas senhas do Portal Meu RH?

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas as versões

Solução
Ao tentar realizar o login com caracteres especiais, possuindo toda a configuração correta de criptografia, alguns caracteres não são aceitos pelo Meu RH.
A ocorrência reportada ocorre devido ao método de login do Meu RH.

Foi implementado uma nova estrutura de login, visando sanar o problema de caracteres especiais nas senhas.
Para isto, foi criado um novo parâmetro para que seja possível habilitar esse novo login.

É obrigatório configurar o setting/companySettings na chave Public do appserver.ini, conforme abaixo:
image2023-5-30_15-5-17.png

Public=fwjwt/refresh_token,auth,setting/companySettings

Novo parâmetro criado para utilizar a nova estrutura de login:

Campo

Conteúdo

Nome da variável (X6_VAR): MV_MRHLOGI
Tipo (X6_TIPO): Lógico
Descrição (X6_DESCRIC): Habilita nova estrutura de login no MeuRH
Valor Padrão (X6_CONTEUD): .F.


Importante
Caso você entenda que deve haver algum comportamento diferente ou outras opções de personalização, por gentileza, registre uma solicitação de melhoria através do da Central Colaborativa TOTVS.

É possível acompanhar as funcionalidades já disponíveis e o planejamento do que está por vir através do ROADMAP MEU RH - PROTHEUS.

Saiba Mais
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 para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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