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RH - TOTVS RH Admissão Digital - AD - Qual o Procedimento de reinstalação

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Dúvida

Qual o Procedimento de reinstalação?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Admissão Digital - Todas as versões

Solução
Caso ocorra algum problema no ambiente durante a instalação, sugerimos fazer uma reinstalação.
Um exemplo de problema: em alguns clientes no processo de instalação dos formulários, por problema de performance da rede o processo pode ser afetado.

Cuidado!
A reinstalação eliminará todos os dados importados e cadastrados na solução.

Processo de Reinstalação

Passo 1
Através do menu lateral, acesse a página de instalação seguindo os passos abaixo:

 

01. Clique em “TOTVS RH Processos Digitais”.

02. Clique em "Instalação".

03. Acesse "Instalação TOTVS RH Processos Digitais".


Também é possível reinstalar o produto eliminando a pasta TOTVS RH Admissão Digital do Gestor de Documentos e em seguida realizando uma nova  Instalação.


Passo 2

Clique em "Reinstalar"

Também é possível reinstalar o produto eliminando a pasta TOTVS RH Admissão Digital do Gestor de Documentos e em seguida realizando uma nova Instalação.


Passo 3
No canto inferior direito, clique em "Sim"

 

Aguarde na mesma página até que a reinstalação esteja concluída.

Também é possível reinstalar o produto eliminando a pasta TOTVS RH Admissão Digital do Gestor de Documentos e em seguida realizando uma nova Instalação.


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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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