FAQs - Suporte técnico

RH - RM - PTO - Erro ao importar batidas: Não encontrado o funcionário conforme o filtro de seleção e o CPF ou PIS

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Ocorrência
No módulo Automação de Ponto, ao tentar realizar o processo de importação de batidas utlizando a portaria 671 é apresentada a mensagem [Não encontrado o funcionário conforme o filtro de seleção e o CPF ou PIS]. 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - 12.1.2302 e superiores.

Causa

Atualmente o sistema considera o layout da portaria 671, onde há uma orientação que as linhas referentes as marcações do arquivo AFD, a posição do CPF é de 12 dígitos, (mesmo que a quantidade de dígitos padrão seja 11 para o CPF): 

A partir  31/08/2023 o MTE atualizou o layout para a importação de batidas, onde permite duas possibilidades válidas de preenchimento dos campos CPF. Supondo o CPF “XXXXXXXXXXX” e o espaço reservado para o campo tenha tamanho 12(doze). 

a)   Alinhamento com zero à esquerda: “0XXXXXXXXXXX”;

b)   Alinhamento com espaço à direita: “XXXXXXXXXXX ”.

Assim os registros de importação devem seguir os exemplos abaixo:

Exemplo 1:

Na linha abaixo há um dígito 'zero' a mais antes do CPF:
00000049332023-08-31T08:23:00-0300016661696061b722

Ou

Exemplo 2:

Sem o zero '0' antes do CPF e um espaço após o CPF:
00000049332023-08-31T08:23:00-030016661696061 b722


Assim , a partir das versões 12.1.2302.226, 12.1.2306.171 e 12.1.2310.105 foi liberado o ajuste que para possa ser realizado a importação de batida conforme os dois exemplos acima.

 

Com a atualização no cadastrou do layout de importação de batidas irá ter os campos abaixo:

  • Utiliza layout AFD da portaria 671 para importação (Utiliza layout AFD Portaria 671/2021): Utilize esse parâmetro caso queira realizar a importação de batidas conforme layout da Portaria nº 671/2021. Ao marcá-lo, o menu "Layout" ficara desabilitado, passando a considerar o layout conforme o MTE (Ministério do Trabalho e Emprego) para a importação de batidas da Portaria nº 671/2021. Conforme estabelecido na portaria, Registro do tipo "3", posição 035-046, será reconhecido o PIS, CPF ou sua composição, sendo a leitura iniciada da esquerda para direita,  contendo os 12 dígitos iniciando com o 0 , 8 e 9 ou contendo apenas o CPF nas 11 primeiras posições e na 12º posição com espaço.

  • Utiliza layout AFD Portaria 671/2021, contém somente CPF: Utilize esse parâmetro caso queira realizar a importação de batidas conforme layout da Portaria nº 671/2021. Ao marcá-lo, o menu "Layout" ficara desabilitado. Esta opção deverá ser utilizada quando os registradores de pontos que gerem o AFD apenas com o CPF do funcionário no Registro do tipo "3", posição 035-046. Nesta posição o CPF poderá ser preenchido com o zero na 1º posição ou com espaço na 12º posição. 

Para acessar o cadastro de layput acesse o mesmo Entrada de Dados I Layout, cadastre ou edite um registros existente e marque a opção desejada, conforme o layout gerado pelo o relogio de ponto.  

 

Caso não esteja nas versões que comtempla os tipos de layout, faça o seguinte paliativo (medida de contorno) no arquivo de importação gerado pelo relógio: ajuste as linhas referentes as marcações para que fiquem sem o zero '0' antes do CPF e um espaço após o CPF. Conforme o exemplo abaixo:

00000049332023-08-31T08:23:00-030016661696061 b722

 Caso não estejam Obs.: O layout utilizado na importação, deve considerar a portaria 671.  

 
Saiba Mais: 
PORTARIA/MTP Nº 671, DE 8 DE NOVEMBRO DE 2021
Perguntas e Respostas - Portaria n° 671/2021
Layout de Relógio
RH - RM - PTO - Tipos de REPs (Registros Eletrônicos de Ponto) de acordo com a Portaria 671

 

 

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