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Ocorrência
No módulo Automação de Ponto, ao tentar realizar o processo de importação de batidas é apresentada a mensagem [Não encontrado o funcionário conforme o filtro de seleção e o CPF ou PIS].
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - 12.1.2302 e superiores.
Causa
Abaixo segue situações que podem causar o erro:
- Antes de realizar a importação, faça a validação dos filtros utilizados no processo de importação.
Na tela de importação, no campo 'Quebra de Seção', selecione a Quebra Padrão:
Clique no botão 'Seleção de Funcionários' e faça a seguinte validação:
1 - Se há algum funcionario selecionado,
2 - Se a Situação, Tipo de Funcionários e Recebimentos estão marcados corretamente, conforme os dados dos funcionários no qual irá importar as batidas.
3 - Valide se não há nenhuma consulta SQL, utilizada para fazer o filtro caso tenha a remova.
- Atualmente com a entrada da Portaria 671, onde há uma orientação que as linhas referentes as marcações do arquivo AFD, a posição do CPF é de 12 dígitos, (mesmo que a quantidade de dígitos padrão seja 11 para o CPF):
A partir 31/08/2023 o MTE atualizou o layout para a importação de batidas, onde permite duas possibilidades válidas de preenchimento dos campos CPF. Supondo o CPF “XXXXXXXXXXX” e o espaço reservado para o campo tenha tamanho 12(doze).
a) Alinhamento com zero à esquerda: “0XXXXXXXXXXX”;
b) Alinhamento com espaço à direita: “XXXXXXXXXXX ”.
Assim , a partir das versões 12.1.2302.226, 12.1.2306.171 e 12.1.2310.105 foi liberado o ajuste que para possa ser realizado a importação de batida conforme os dois exemplos acima.
Para maiores detalhes de como deve ser o layout acesse o documento abaixo:
RH - RM - PTO - Tipos de REPs (Registros Eletrônicos de Ponto) de acordo com a Portaria 671
Caso não esteja nas versões que comtempla os tipos de layout, faça o seguinte paliativo (medida de contorno) no arquivo de importação gerado pelo relógio: ajuste as linhas referentes as marcações para que fiquem sem o zero '0' antes do CPF e um espaço após o CPF. Conforme o exemplo abaixo:
00000049332023-08-31T08:23:00-030016661696061 b722
Observação: O layout utilizado na importação, deve considerar a portaria 671.
Saiba Mais:
PORTARIA/MTP Nº 671, DE 8 DE NOVEMBRO DE 2021
Perguntas e Respostas - Portaria n° 671/2021
Layout de Relógio
RH - RM - PTO - Tipos de REPs (Registros Eletrônicos de Ponto) de acordo com a Portaria 671
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