Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Diante disso, comunicamos que o recurso Fluig Connect será descontinuado em 31/03/2024.
Até esta data, os serviços de suporte técnico e manutenções corretivas para este recurso estarão ativos, mas não serão mais realizadas inovações.
Após a data da descontinuação, todos estes serviços não estarão mais disponíveis.
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre esta descontinuação:
Qual era a finalidade do recurso Fluig Connect?
Trata-se de um agente desktop cuja finalidade era ajudar na gestão de documentos.
A recomendação para nossos clientes é utilizar diretamente o navegador para enviar e fazer download de documentos.
Nenhum documento que foi enviado por meio do Fluig Connect será perdido.
Posso continuar utilizando o Fluig Connect?
Sim, o recurso continuará disponível para os clientes que já o utilizavam, entretanto após a data da descontinuação não contarão mais com os serviços de suporte técnico, correções ou inovações.
Para os clientes que não utilizavam este recurso, ele não estará mais disponível para downloads.
O que vai acontecer com os meus dados?
Seus dados continuarão disponíveis no banco de dados já utilizado.
Lembramos que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o recurso descontinuado.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!
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