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Descontinuação do módulo Aquisição de Produtos Rurais (AQR) – TOTVS Linha Datasul

Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.

Diante disso, comunicamos que o módulo Aquisição de Produtos Rurais (AQR) será descontinuado em 01/01/2024. 

 

A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a descontinuação do módulo AQR: 

 

Posso continuar usando o módulo que será descontinuado?  

Sim, o módulo AQR continuará disponível no menu do seu software, mas como o novo nome: Aquisição de Produtos Rurais (Mód. Específico)

 

O que vai acontecer com os meus dados?

Seus dados permanecerão disponíveis no banco de dados já utilizado.

Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.

 

O que vai acontecer após a data da descontinuação?

Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.

Após a data da descontinuação, todas as solicitações de manutenção e/ou correções no módulo AQR deverão ser direcionadas para nossa Fábrica de Software.

 

Existe alguma documentação sobre o produto descontinuado?

Clique aqui e conheça a documentação do módulo AQR que está disponível no TDN. 

 

  

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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