Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Como é feito a atualização do status no Portal do Transmite quando inserido no documento de entrada?

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Dúvida

Como é feito a atualização do status dos documentos quando inserido diretamente no Protheus via rotina Documento de Entrada e/ou Pré-Nota quando há integração com o TOTVS Transmite.

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS COMPRAS - VERSAO 12

Solução

Em algumas situações é necessário atualizar o status de um documento no TOTVS Transmite que foi inserido via EDI e/ou manualmente através da rotina Documento de Entrada e/ou Pré-Nota.

Abaixo segue como feito a atualização de status do documento no TOTVS Transmite, quando for inserido via EDI e/ou manualmente.

 Passo 1: Incluir o documento via Documento de Entrada ou Pré-Nota.

• Utilize a rotina de Documento de Entrada ou Pré-Nota para inserir o documento.

Passo 2: O sistema irá realizar a Importação do XML que consta no Portal do Transmite.

• Aguarde que o XML correspondente ao documento inserido via Documento de Entrada seja importado pelo Importador XML para o Monitor do TOTVS Transmite.

Passo 3: Verificação do documento no Monitor.

• Acesse o Monitor do TOTVS Transmite e verifique se o documento importado (ex: 0000001/001) está listado corretamente.

Passo 4: Geração do documento no Monitor.

• Selecione o documento desejado (ex: 0000001/001) no Monitor e clique na opção "Gerar documento" para atualizar o status para "Documento Gerado".

Passo 5: Repetição do processo para outros documentos.

• Repita os passos 1 a 4 conforme necessário para todos os documentos que precisam ter seu status atualizado no TOTVS Transmite.

Passo 6: Aguardar a próxima sincronização/requisição de documentos

• Após ter concluído a atualização de status para todos os documentos necessários, aguarde até a próxima sincronização ou requisição de documentos entre o Importador XML e o TOTVS Transmite.

Passo 7: Verificação e atualização automática de status

• Durante a próxima sincronização/requisição de documentos, o TOTVS Transmite analisará e verificará quais documentos já foram integrados e atualizará automaticamente o status de acordo com as informações fornecidas pelo Importador XML.

Saiba Mais:

Integração Importador XML x TOTVS Transmite

Status de documento no TOTVS Transmite quando inseridos via Documento de Entrada

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