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Dúvida
Quais os impactos de alterar compartilhamento de tabelas do Estoque?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Solução
O compartilhamento de tabelas e a definição do tamanho de campos, dentre outras personalizações no dicionário de dados são definidos durante a fase de implantação do sistema Protheus em uma empresa. Isso ocorre após a coleta dos requisitos, a definição dos processos e a compreensão das regras de negócio da empresa, levando em consideração também os módulos que serão adquiridos para uso no ERP Protheus.
No entanto, existem situações em que surge posteriormente a necessidade de alterar o compartilhamento de alguma tabela para atender a novos requisitos de negócios.
O Protheus permite alteração de diversos campos e tabelas via Configurador, de modo a atender a particularidade de cada cliente e sua regra de negócio. No entanto, não há um mapeamento técnico de relacionamento e impacto para todos os possíveis cenários pois é amplamente relativo. Requer um estudo avançado e pontual, de acordo com os módulos que estão implantados, as rotinas que são utilizadas, as tabelas que são alimentadas de acordo com os processos em prática na organização, além de possíveis integrações, e principalmente, aprofundamento na regra de negócio e expectativas de comportamento dos processamentos no sistema.
É importante frisar que o Produto em si permite a alteração, porém, não há Suporte Técnico para a realização deste projeto de mapeamento do cenário de cada cliente para previsão e indicação de todos os riscos e possíveis impactos. Tal alteração no compartilhamento, embora seja uma tarefa aparentemente simples, na verdade se trata de uma alteração altamente complexa e específica pra cada cliente, uma vez que envolve uma série de análises, tais como:
- Avaliação de impactos no negócio.
- Verificação de impactos sistêmicos na infraestrutura de tabelas.
- Avaliação de impactos em customizações existentes, integrações entre módulos ou integrações com outros sistemas.
- Realização de testes de estresse sistêmico para mitigar possíveis erros futuros ou divergências sistêmicas decorrentes da alteração no compartilhamento de tabelas.
Devido à capacidade do Protheus de ser abrangentemente personalizável e adaptável, para melhor atender às particularidades da organização, sempre que houver a necessidade de alterar compartilhamentos de tabela, é altamente recomendável que seja realizado um Projeto, para mapeamento de todas as condições envolvidas na operação da empresa e execução de modo estruturado, criterioso e personalizado. Para isto, acione seu ESN na Unidade de Negócios, para escalonamento de um especialista de acordo com o módulo/regra de negócio.
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