Tempo aproximado para leitura: 00:00:50
Dúvida
Como recuperar o recibo dos eventos do eSocial para o sistema. Isso ocorre quando o portal sofre alguma instabilidade, e não consegue retornar o recibo, e quando é enviado o evento novamente é apresentado o erro de:
Foi localizado no sistema um evento em duplicidade com o evento a ser enviado, mesmo Tipo de Inscrição, Número de Inscrição, CPF, Período de Apuração.
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Recursos Humanos
Solução
Para recuperar o recibo, realize os seguintes passos:
- Acesse a tela RHUFP095;
- Selecione o evento que apresenta a duplicidade (nesse caso, mas poderia ser qualquer evento);
- Depois clique na sequencia abaixo do XML que está como Divergente;
- Irá habilitar o botão Reenviar XML, clique nele, irá gerar uma nova sequência;
- Depois no botão Consultar protocolo;
- Que o recibo prezo no portal será recuperado no sistema;
- Depois confira se o recibo é o mesmo do portal para o evento em questão.
0 Comentários